Auf den Straßen
Entwickelt, um die Straße zu erleben. Und schlagen Sie die Pendelfahrt. im Stadtverkehr mit einem preisgekrönten Fahrrad.
Verfolge jede Spur
Eingebautes GPS-Tracking sichert, dass dein Fahrrad immer griffbereit ist. Bleibe verbunden, wenn es in der Nähe gesperrt ist, keine Bewegung ohne dich.
Sicherheit groß geschrieben
Auf der Pirsch in der Dämmerung oder im Morgengrauen. Verstärkende Lichter und hydraulische Bremsen immer da, wo man langsamer wird. Und dann verschwindest du.
Die Straße gehört dir
Keine Knöpfe, keine Zahnräder. Intuitive Motorassistenz adaptiert automatisch, zum Antreiben der benötigten Geschwindigkeit.
Wähle einen Test-Ort.
Miete und teste Cowboy-Bikes noch heute! Das ist Cowboy. Das Elektrofahrrad für Stadtfahrer.
Cowboy ist das erste vernetzte Fahrrad, das dir die Freiheit gibt, auf die Straße zu gehen. Durch eine Leidenschaft für Design und Technologie, die in Einklang steht, um einen neuen Weg für Menschen und Systeme zu erschließen, schaffen wir eine neue Erfahrung für Menschen, sich frei in Städten zu bewegen.Lernen mehr auf Cowboy.com>
Wie läuft der Kundendienst?
Einen hervorragenden Kundenservice anzubieten ist uns sehr wichtig.
Standardard komponenten
Für die normale Wartung und standard Reparaturen (z.B. eine Reifenpanne) kannst du dich einfach an deinen lokalen Fahrradladen wenden. Eine Liste der empfohlenen Händler findest du weiter unten. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du einen weiteren Shop empfehlen kannst. Wir würden uns freuen, ihn in diese Liste aufzunehmen.Die spezifischen Komponenten für E-Bikes, d.h. die Batterie, der Motor und der Riemen, werden speziell für unser Fahrrad entwickelt. Dafür haben wir einen On-Demand-Reparaturservice in Deutschland: Kontaktiere uns einfach und wir kommen bei dir zu Hause vorbei, um das Problem zu lösen. Solltest du Fragen oder Probleme haben, schreibe uns über den Chat auf unserer Website und wir werden dafür sorgen, dass du die notwendige Hilfe erhältst.
Wo kann ich ein Cowboy Bike kaufen?
Wir verkaufen unsere Bikes ausschließlich online, um einen wettbewerbsfähigen Preis anbieten zu können und gleichzeitig eine direkte Beziehung zu unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Wir haben natürlich vollstes Verständnis dafür, falls du das Bike gerne vor dem Kauf im 'real life' testen möchtest. Zögere daher nicht deine und dich auf einen wilden Ritt mit unserem Bike zu wagen. Wir werden bald Testfahrten in mehreren Städten in Deutschland anbieten. Unsere Experten werden dich mit allen nötigen Informationen versorgen und dir dabei helfen eine Bestellung aufzugeben, wenn dir die Testfahrt gefallen hat.
Wie wird das Cowboy Bike gegen Diebstahl geschützt?
Fahrraddiebstahl ist ein Problem, das wir bei Cowboy angehen wollen. Zwei Hauptfunktionen wurden daher in die App integriert, um dies zu verhindern.
Digitaler Schlüssel
Du bist die einzige Person, die die elektrische Unterstützung deines Bikes durch die App einschalten kann. Jedes Fahrrad ist mit einem eindeutigem Konto in der App verknüpft.Finde mein Fahrrad
Du kannst dein Fahrrad nicht finden? Gehe einfach auf den Navigationsbildschirm in der App, um die letzte bekannte Position zu sehen. Klicke auf die Stecknadel, um das Datum und die Uhrzeit anzuzeigen, an dem das Fahrrad diese Position gesendet hat.Was passiert, wenn mein Handy-Akku während der Fahrt leer wird?
Dein Smartphone wird nur benötigt, um die elektrische Unterstützung des Fahrrads einzuschalten. Das bedeutet, dass, wenn dein Smartphone während der Fahrt ausgeht, das Bike weiterhin normal funktioniert, du es aber am Ende der Fahrt nicht ausschalten kannst. Um dies zu vermeiden, kannst du in der App die automatische Abschaltung aktivieren, um sicherzustellen, dass dein Fahrrad nach einer gewissen Zeit der Inaktivität automatisch ausgeschalten wird.
Wie wird die App mit dem Fahrrad verbunden?
Die Verbindung zwischen dem Fahrrad und der App wird über Bluetooth hergestellt. Wenn das Bluetooth auf deinem Handy nicht aktiviert ist, fordert dich die App automatisch auf, es einzuschalten, um eine Verbindung mit deinem Fahrrad herzustellen.
Kann ich Zubehör an meinem Bike anbringen?
Ja, klar! Unser Bike ist kompatibel mit der Mehrheit des Standardzubehörs auf dem Markt: Schutzbleche, Kindersitze, Gepäckträger, etc.Die folgenden Artikel sind in einer Zubehörbox enthalten, die mit dem Fahrrad geliefert wird:
- Zusätzliches Vorderlicht
- Zusätzliches Rücklicht
- Klingel
- Vorderradreflektor
- Hinterradreflektor
- Speichenreflektoren
Was ist die maximale Geschwindigkeit des Fahrrads?
Die Höchstgeschwindigkeit von unserem Bike ist 25km/h. Das Cowboy Bike ist also kein Pedelec, d.h. du brauchst weder ein Kennzeichen noch einen Führerschein. Trotzdem empfehlen wir dir einen Helm zu tragen. Auf privatem Gelände kannst du in unserer App auch den 'off-road' Modus aktivieren, in welchem du bis zu 30km/h fahren kannst. Wir müssen dich jedoch darauf aufmerksam machen, dass dieser 'off-road' Modus auf öffentlichen Straßen in Europa nicht erlaubt ist.
Verkaufen Sie verschiedene Rahmengrößen?
Aktuell verkaufen wir ein universales Modell, dass bei Menschen mit einer Körpergröße zwischen 170cm und 195cm passt. Der Sattel lässt sich ganz einfach mit Hilfe eines Inbus-Schlüssels anpassen (detaillierte Anweisungen lassen sich in der Anleitung nachlesen). Falls du unsicher über die für dich passende Höhe bist, vereinbare gerne eine Probefahrt mit deinem Bike und wir helfen dir bei der Feinabstimmung